WIRSOL Rhein-Neckar-Arena
Erlebniswertanalyse VIP
Der Business Bereich der WIRSOL Rhein-Neckar-Arena (seit 2019 PreZero Arena) in Sinsheim gehört aufgrund seines hellen und eleganten Ambientes zu den Aushängeschildern in der Fußball-Bundesliga. Das bereits auf die Bedürfnisse des modernen Fußballs ausgerichtete Stadion mitten in der Metropol-Region hat den Anspruch, nicht nur im sportlichen Bereich erstklassig zu sein.
Projektbeschreibung
Die Marken- und Erlebnisberater von Steilpass wurden beauftragt, den Erlebniswert des Angebots zu analysieren und Maßnahmen zu identifizieren, die das bereits hohe Niveau halten oder ggf. weiterentwickeln. Im Rahmen der Erlebniswertanalyse (EWA) wurde das angebotene VIP-Erlebnis analysiert und konkrete Vorschläge zur Optimierung des Gesamterlebnisses entwickelt.
Für den Business-Bereich der Arena entwickelte Steilpass anhand der Analyse-Ergebnisse konkrete, langfristige Maßnahmen und wertvolle Quick-Wins. Je differenzierter und einzigartiger das VIP-Erlebnis für die Kunden, desto geringer ist die Abhängigkeit vom nicht planbaren sportlichen Erfolg.