Stadtwerke Stuttgart GmbH
Konzeption und Umsetzung Kundencenter: EnergiePlaza
Die Energiewende kann nur gelingen, wenn das Bewusstsein für das Thema geweckt wird.
Die EnergiePlaza, das neue Kundencenter der Stadtwerke Stuttgart setzt neue innovative Standards im Kundenerlebnis. Ein fein abgestimmtes und durchdachtes Konzept mit einer Vielzahl von Erlebnismodulen lädt Besucherinnen und Besucher zum Ausprobieren und zum Entdecken ein. Ein eigens entwickelter Energiewenderechner ermöglicht Interessierten einen Blick in ihre Energiezukunft.
Die EnergiePlaza wurde von Steilpass konzipiert und mit den Erlebnisarchitekten von CAML umgesetzt. Ziel war es, ein 360-Grad-Kundenerlebnis zu schaffen, das für verschiedene Zielgruppen, von Schulklassen über Wohnungs- und Hausbesitzer bis hin zu Gewerbekunden, gleichermaßen attraktiv ist. Die Raumgestaltung ermöglicht sowohl den täglichen Betrieb als auch Veranstaltungen mit bis zu 80 Personen.
Im Mittelpunkt steht die Solar Lounge mit einem interaktiven Solar Modul. Hier können Interessenten die Funktionsweise einer Photovoltaikanlage simulieren und die direkten Auswirkungen von Faktoren wie Neigungswinkel, Dachgröße und Ausrichtung auf die Energiegewinnung erleben. Das drehbare PV-Modul reagiert auf die virtuelle Sonnenlichtsimulation und zeigt den Interessierten die wetterabhängige, aktuelle Leistung, sowie die prognostizierte Jahresleistung an. Die Simulation wird auf einer beeindruckenden 9 Meter langen Videowand dargestellt.
Ein weiteres Highlight ist der Energiewenderechner. Mit dem eigens für die EnergiePlaza entwickelten Tool lassen sich individuelle Energielösungen ermitteln. Die Kundinnen und Kunden erfahren, wie sie ihre Energiekosten senken und ihren CO2-Fußabdruck minimieren können. Der Rechner berücksichtigt verschiedene Energiewende-Lösungen wie Ökostrom, Wärmepumpen, PV-Anlagen und Wallboxen für Elektrofahrzeuge und kombiniert diese entsprechend der individuellen Wohnsituation.
In der Elektromobilitäts-Lounge können Besucherinnen und Besucher das Laden von E-Fahrzeugen an verschiedenen Ladestationen, von der öffentlichen Infrastruktur bis zur privaten Wallbox, simulieren. Die Kombination einer PV-Anlage mit einer Wallbox zeigt, wie kostengünstig Elektromobilität sein kann.
Ergänzt wird das Angebot durch eine Wechselausstellung zu aktuellen Energiethemen und das Erlebnismodul Pavegen. Durch Springen und Laufen wird kinetische Energie in Stromäquivalente umgewandelt und dadurch der Wert von Energie verdeutlicht.
Alles in allem bietet die EnergiePlaza ein innovatives und interaktives Erlebnis, das eine ganzheitliche Auseinandersetzung mit den Themen Energie, Energiewende und Nachhaltigkeit ermöglicht.
René Lechner,
Projektleiter EnergiePlaza
Marketing | Eventmanagement Stadtwerke Stuttgart GmbH:
„Mit Steilpass haben wir einen Partner, der es versteht, aus Ideen lebendige Konzepte zu machen – die EnergiePlaza ist unser gemeinsames Statement für die Energiewende.“
